Tài liệu này quy định toàn bộ điều khoản và điều kiện ràng buộc pháp lý giữa 68wni ("chúng tôi", "nền tảng") và người dùng ("bạn", "người chơi") khi sử dụng website 68wni.biz và các dịch vụ liên quan.
Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 68wni, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc toàn bộ nội dung này, hiểu rõ và đồng ý bị ràng buộc bởi các điều khoản được nêu. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.
Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam và có hiệu lực từ ngày được đăng tải trên website chính thức của 68wni.
Điều Khoản Chung
68wni là nền tảng giải trí trực tuyến cung cấp các dịch vụ bao gồm xóc đĩa live, nổ hũ, game bài đổi thưởng, soi kèo bóng đá và các hình thức giải trí có thưởng khác. Tất cả dịch vụ của 68wni được vận hành theo đúng quy trình kỹ thuật và tiêu chuẩn công bằng đã được thiết lập.
Người dùng sử dụng dịch vụ 68wni hoàn toàn theo ý muốn tự nguyện của mình và chịu trách nhiệm cá nhân đối với mọi quyết định đặt cược. 68wni không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh từ hoạt động cá cược của người chơi trên nền tảng.
Điều khoản này là toàn bộ thỏa thuận giữa 68wni và người chơi, thay thế cho mọi thỏa thuận, trao đổi miệng hoặc văn bản trước đó liên quan đến nội dung tương tự.
Điều Kiện Mở và Sử Dụng Tài Khoản
2.1 Tiêu chuẩn đăng ký
- Người đăng ký phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản tại 68wni.
- Mỗi cá nhân chỉ được phép tạo và sở hữu duy nhất một tài khoản trên 68wni.
- Thông tin cung cấp khi đăng ký (họ tên, ngày sinh, số điện thoại, email) phải chính xác và thuộc về chính người đăng ký.
- Người chơi phải cư trú tại một khu vực địa lý mà luật pháp không cấm sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến.
2.2 Xác minh danh tính (KYC)
68wni có quyền yêu cầu người chơi cung cấp giấy tờ xác minh danh tính (CMND/CCCD hoặc hộ chiếu) tại bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt trước khi xử lý các lệnh rút tiền có giá trị lớn. Từ chối cung cấp tài liệu xác minh có thể dẫn đến tạm khóa hoặc đóng tài khoản.
2.3 Bảo mật tài khoản
Người chơi chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình. 68wni khuyến nghị sử dụng mật khẩu mạnh và không chia sẻ thông tin tài khoản với bất kỳ ai. Mọi hoạt động từ tài khoản của bạn đều được coi là do chính bạn thực hiện, trừ trường hợp bạn đã báo cáo tài khoản bị xâm phạm cho 68wni kịp thời.
Nạp Tiền và Rút Tiền
| Loại giao dịch | Mức tối thiểu | Thời gian xử lý | Phí |
|---|---|---|---|
| Nạp tiền – MoMo / ZaloPay | 50.000 ₫ | Tức thì – 2 phút | Miễn phí |
| Nạp tiền – ViettelPay | 50.000 ₫ | Tức thì – 5 phút | Miễn phí |
| Nạp tiền – Internet Banking | 100.000 ₫ | 2 – 15 phút | Miễn phí |
| Nạp tiền – Thẻ cào điện thoại | 10.000 ₫ | 5 – 15 phút | Phí nhà mạng |
| Rút tiền – Ví điện tử | 100.000 ₫ | 5 – 15 phút | Miễn phí |
| Rút tiền – Ngân hàng nội địa | 200.000 ₫ | 15 – 60 phút | Miễn phí |
Tất cả giao dịch nạp và rút tiền tại 68wni phải thực hiện qua tài khoản đứng tên chính người chơi. 68wni không chấp nhận các giao dịch từ tài khoản của bên thứ ba nhằm ngăn ngừa gian lận và rửa tiền.
Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật làm nạp tiền không thành công nhưng số tiền đã bị trừ từ ví/tài khoản ngân hàng, người chơi cần giữ lại biên lai và liên hệ hỗ trợ 68wni ngay lập tức để được xử lý trong vòng 24 giờ.
Quy Tắc Đặt Cược
Tất cả kết quả trò chơi tại 68wni được xác định bởi hệ thống công nghệ hoặc dealer người thật phát sóng trực tiếp (đối với bàn live). Kết quả được ghi lại tức thì trên máy chủ và là căn cứ duy nhất để xác định thắng/thua.
- Cược đặt sau khi dealer thông báo "đóng cửa" hoặc hết thời gian đặt cược sẽ không được chấp nhận.
- Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng bàn được hiển thị công khai tại giao diện trước khi người chơi tham gia.
- Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật trong quá trình chơi, 68wni sẽ hủy ván đó và hoàn lại tiền cược cho tất cả người chơi.
- Kết quả đã được hệ thống xác nhận và tiền đã được cộng/trừ sẽ không thể đảo ngược trừ khi 68wni xác nhận có lỗi hệ thống rõ ràng.
Đối với soi kèo bóng đá, mọi kết quả căn cứ theo thời gian thi đấu chính thức 90 phút trừ khi có quy định riêng tại trang kèo. Hiệp phụ, penalty và bàn thắng sau giờ bù giờ sẽ được tính theo quy định cụ thể của từng loại kèo.
Tiền Thưởng và Khuyến Mãi
68wni thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên thân thiết. Mỗi chương trình có điều kiện và thời hạn riêng được công bố cụ thể tại trang Khuyến mãi mới nhất.
- Tiền thưởng và tiền cược thực phải đáp ứng yêu cầu vòng cược (wagering requirement) trước khi có thể rút. Tỷ lệ vòng cược được ghi rõ trong từng chương trình.
- Mỗi người chơi chỉ được nhận một lần ưu đãi chào mừng dành cho thành viên mới.
- Tiền thưởng không thể chuyển nhượng cho người khác hoặc chuyển sang tài khoản khác.
- 68wni có quyền hủy thưởng nếu phát hiện người chơi lạm dụng chương trình khuyến mãi hoặc vi phạm điều khoản.
Hành Vi Bị Cấm
Người chơi tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ của 68wni. Vi phạm sẽ dẫn đến xử lý nghiêm theo mức độ tương ứng, bao gồm tịch thu số dư và đóng tài khoản vĩnh viễn.
- Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống 68wni.
- Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật của nền tảng để thu lợi bất chính. Nếu phát hiện lỗi, người chơi có nghĩa vụ báo cáo ngay cho 68wni.
- Tạo nhiều tài khoản nhằm trục lợi từ khuyến mãi hoặc lách hệ thống giới hạn.
- Sử dụng thông tin xác minh của người khác hoặc cung cấp thông tin giả mạo khi đăng ký và xác minh danh tính.
- Thực hiện các giao dịch có dấu hiệu rửa tiền, tài trợ cho tổ chức phi pháp hoặc bất kỳ hoạt động vi phạm pháp luật nào thông qua tài khoản 68wni.
- Quấy rối, đe dọa hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác trên nền tảng.
Bảo Mật Dữ Liệu và Quyền Riêng Tư
68wni thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của người chơi theo Chính sách bảo mật riêng, được đăng tải tại trang Chính sách bảo mật. Bằng cách sử dụng dịch vụ, bạn đồng ý với chính sách xử lý dữ liệu đó.
Toàn bộ dữ liệu giao dịch và thông tin cá nhân được mã hóa SSL 256-bit trong quá trình truyền tải. 68wni không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin người chơi với bên thứ ba vì mục đích thương mại, ngoại trừ các trường hợp bắt buộc theo quy định pháp luật Việt Nam.
Giới Hạn Trách Nhiệm
68wni không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất gián tiếp, đặc biệt hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn: mất lợi nhuận kỳ vọng, mất dữ liệu, gián đoạn kinh doanh.
68wni không đảm bảo nền tảng luôn hoạt động liên tục và không có lỗi. Trong trường hợp bảo trì theo lịch hoặc sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát, 68wni sẽ thông báo trước (nếu có thể) và khôi phục dịch vụ trong thời gian sớm nhất.
- Trách nhiệm tối đa của 68wni trong bất kỳ tình huống nào không vượt quá tổng số tiền thực tế người chơi đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày gần nhất.
- Người chơi tự chịu trách nhiệm về việc đảm bảo thiết bị và kết nối internet của mình trong suốt quá trình chơi tại 68wni.
Giải Quyết Tranh Chấp
Trong trường hợp phát sinh tranh chấp liên quan đến kết quả trò chơi, giao dịch hoặc việc áp dụng điều khoản, quy trình xử lý tại 68wni như sau:
- Bước 1: Người chơi gửi khiếu nại bằng văn bản (email) đến support@68wni.biz trong vòng 7 ngày kể từ ngày xảy ra sự kiện tranh chấp.
- Bước 2: Đội ngũ 68wni xem xét và phản hồi trong vòng 72 giờ làm việc với kết quả điều tra ban đầu.
- Bước 3: Trường hợp không đồng ý với kết quả, người chơi có thể yêu cầu xem xét lại lần hai trong vòng 14 ngày tiếp theo.
- Bước 4: Quyết định sau xem xét lần hai là quyết định cuối cùng của 68wni và có tính ràng buộc.
Dữ liệu ghi nhận từ hệ thống máy chủ của 68wni là bằng chứng pháp lý duy nhất được dùng trong quá trình giải quyết tranh chấp. Ảnh chụp màn hình hoặc video từ phía người chơi chỉ mang tính tham khảo.
Chấm Dứt Tài Khoản
Người chơi có quyền đóng tài khoản 68wni bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email. Trước khi đóng tài khoản, toàn bộ số dư còn lại (sau khi trừ tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký.
68wni có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản người chơi trong các trường hợp sau mà không cần thông báo trước:
- Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được liệt kê trong tài liệu này.
- Cung cấp thông tin giả mạo hoặc từ chối xác minh danh tính khi được yêu cầu.
- Phát hiện hoạt động gian lận, rửa tiền hoặc các hành vi vi phạm pháp luật.
- Tài khoản không có hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).
Thay Đổi Điều Khoản
68wni có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi người chơi, 68wni sẽ thông báo trước ít nhất 7 ngày qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên website.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ của 68wni sau ngày điều khoản mới có hiệu lực được coi là bạn đã chấp nhận toàn bộ thay đổi đó. Nếu không đồng ý với phiên bản điều khoản mới, bạn có quyền đóng tài khoản trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.
Liên Hệ 68wni
Nếu có bất kỳ thắc mắc nào về điều khoản và điều kiện sử dụng dịch vụ 68wni, bạn có thể liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
- Email hỗ trợ: support@68wni.biz – Phản hồi trong vòng 24 giờ.
- Live chat: Hỗ trợ trực tiếp 24/7 ngay trên website 68wni.biz.
- Câu hỏi thường gặp: Xem tại trang FAQ để được giải đáp nhanh các thắc mắc phổ biến.
Đội ngũ hỗ trợ 68wni làm việc liên tục 24/7, giao tiếp hoàn toàn bằng tiếng Việt, sẵn sàng giúp bạn giải quyết mọi vướng mắc trong thời gian sớm nhất.
